Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits de beauté Bourjois préférés.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous livrons généralement vos commandes en 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine via Colissimo ou en point relais.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition qu'il n'ait pas été ouvert et soit dans son emballage d'origine pour des raisons d'hygiène.
Quels sont les modes de paiement acceptés sur le site ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, Bourjois ne teste aucun de ses produits ni ingrédients sur les animaux.
Comment choisir la bonne teinte de fond de teint en ligne ?
Nous vous recommandons d'utiliser notre guide des teintes interactif disponible sur chaque fiche produit ou de consulter nos fiches conseils beauté.